W ramach programu „Czyste Powietrze” wielu mieszkańców Małopolski skorzystało z dotacji na termomodernizację swoich domów. Niestety, pojawiają się również przypadki, w których wykonawcy zawodzą swoich klientów, co powoduje poważne problemy dla beneficjentów. Kiedy dochodzi do nieprawidłowości, ważne jest, aby znać swoje prawa i wiedzieć, jak postępować w przypadku konfliktu z wykonawcą. Poniżej przedstawiamy kluczowe informacje dotyczące możliwych działań dla osób dotkniętych tymi sytuacjami.
Wybór odpowiedniego wykonawcy w ramach programu może być trudny, zwłaszcza gdy nie ma się pewności co do ich rzetelności. Wiele osób kieruje się rekomendacjami lub opiniami dostępnych w sieci, co jednak nie zawsze pozwala na uniknięcie oszustw. W przypadku, gdy wykonawca nie wykonał prac lub zaginął z otrzymanymi funduszami, poszkodowani mają prawo żądać naprawienia szkód lub zwrotu pieniędzy. Należy również pamiętać o uprawnieniach wynikających z rękojmi oraz gwarancji.
W przypadku wystąpienia problemów, istotne jest szybkie działanie. Zbieranie dokumentacji, takiej jak umowy, rachunki czy dowody korespondencji, jest kluczowe do skutecznego zgłoszenia reklamacji. Warto również dokumentować wszelkie kontakty z wykonawcą. Jeśli ten ostatni nie reaguje na zgłoszenia, poszkodowani mogą zgłosić sprawę odpowiednim służbom, takim jak policja czy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ważne jest także, aby skontaktować się z instytucjami zajmującymi się ekologią, takimi jak WFOŚiGW oraz NFOŚiGW, w celu zgłoszenia nieprawidłowości.
Nie należy również zapominać o możliwości skorzystania z darmowej porady prawnej, która jest dostępna dla osób borykających się z problemami związanymi z programem. Warto zasięgnąć rady, aby uniknąć konsekwencji niewłaściwego wykonania warunków umowy. Osoby zainteresowane uzyskaniem pomocy prawniczej mogą znaleźć szczegółowe informacje oraz poradniki, które pomogą im w trudnej sytuacji. Działanie w sytuacjach kryzysowych jest kluczowe, aby skutecznie dochodzić swoich praw. Warto być na bieżąco z wszelkimi środkami ochrony, jakie przysługują beneficjentom programu „Czyste Powietrze”.
Źródło: Urząd Miasta Brzesko
Oceń: Problemy z wykonawcami w programie „Czyste Powietrze” – co należy wiedzieć
Zobacz Także